Privacyverklaring

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, via een formulier op deze website, per e-mail, telefoon of WhatsApp.

• Contactformulier: uw naam, e-mailadres, uw telefoonnummer als u dat invult, en uw bericht.
• Offerteaanvraag: uw naam, e-mailadres en telefoonnummer, het merk, model en de kilometerstand van uw auto, het pakket van uw keuze, uw toelichting en de foto's die u meestuurt.
• Bestelling: uw naam, e-mailadres en telefoonnummer, uw keuze voor verzenden of afhalen, uw adres als wij de bestelling verzenden, en uw opmerking bij de bestelling.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens. Deel ze ook niet in een bericht of op een foto. Let er bij foto's van uw auto op dat er geen personen of persoonlijke spullen op staan die u niet wilt delen.

• Om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.
• Om een offerte op maat te maken en een afspraak met u in te plannen.
• Om uw bestelling te verwerken, u een betaalverzoek te sturen en de bestelling te verzenden of klaar te zetten.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor onze administratie.

Wij verwerken uw gegevens omdat dat nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor de stappen daaraan vooraf, omdat de wet het van ons vraagt, of omdat wij er een gerechtvaardigd belang bij hebben om uw vraag te beantwoorden. Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en nemen geen geautomatiseerde besluiten.

• Berichten en offerteaanvragen, met de meegestuurde foto's: tot een jaar na het laatste contact, of zolang u klant bij ons bent.
• Bestellingen en facturen: zeven jaar, de wettelijke bewaartermijn voor de administratie.

Daarna verwijderen wij de gegevens.

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om ons werk te doen: de hostingpartij van deze website, BlueBears, die deze website beheert en de formulieren voor ons doorstuurt naar onze e-mail, onze e-mailprovider, de vervoerder die uw bestelling bezorgt, de betaaldienst waarmee u een betaalverzoek voldoet en onze boekhouder. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, maken wij afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid ervan. Daarnaast delen wij gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Deze website plaatst geen cookies en toont geen advertenties. Om te zien hoe de website wordt gebruikt, houden wij bezoekstatistieken bij met Rybbit, op een server van BlueBears, die deze website beheert. Daarvoor bewaart uw browser een willekeurig bezoekersnummer, zodat een volgend bezoek herkend wordt. Wij zien welke pagina's worden bekeken, via welke website u binnenkomt, uit welk land en met welk soort apparaat en browser, maar niet wie u bent. Deze statistieken delen wij met niemand. De inhoud van uw winkelwagen wordt in uw eigen browser bewaard, zodat die er bij een volgend bezoek nog is. Die informatie blijft op uw apparaat en wordt pas naar ons verzonden als u een bestelling plaatst.

Op deze website staan links naar onder meer WhatsApp, Instagram, Facebook, Google en Trustindex. Als u die volgt, geldt het privacybeleid van die dienst. De reviews op deze website zijn overgenomen van Google en Trustindex, met de naam waaronder ze daar zijn geplaatst. De nieuwste reviews en het aantal reviews haalt uw browser bij het openen van de pagina op bij Trustindex. Daarbij ontvangt Trustindex uw IP-adres, zoals bij elk bezoek aan een website. Er worden daarbij geen cookies geplaatst.

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. De website gebruikt een beveiligde verbinding, en alleen wie het voor het werk nodig heeft, kan bij uw gegevens.

Om de formulieren te beschermen tegen misbruik door bots, gebruiken wij Cloudflare Turnstile. Als u een formulier opent, controleert Turnstile of u een mens bent. Daarbij ontvangt Cloudflare uw IP-adres en technische gegevens over uw browser. Turnstile plaatst geen cookies om u te volgen.

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om de verwerking te beperken en vragen om uw gegevens aan u of een ander over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@mclean.nu. Wij reageren binnen vier weken, en kunnen u vragen om te laten zien dat het verzoek van u komt.

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken wij samen een oplossing. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Vragen over deze privacyverklaring kunt u stellen via info@mclean.nu of +31 6 42710502.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.